Πολιτική απορρήτου

Γενικές Πληροφορίες

Σκοπός αυτής της πολιτικής απορρήτου είναι η ενημέρωση των χρηστών του ιστοτόπου μας σχετικά με τη μορφή, την έκταση και τον λόγο συλλογής και χρήσης των προσωπικών δεδομένων από τον διαχειριστή του ιστοτόπου.
Η be.bag λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη της την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τα αντιμετωπίζει εμπιστευτικά και σύμφωνα με το νόμο. Καθώς οι νέες τεχνολογίες και η συνεχής ανάπτυξη αυτού του ιστότοπου οδηγούν σε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου, σας συνιστούμε να διαβάσετε περιοδικά την πολιτική απορρήτου.
Οι ορισμοί της χρησιμοποιούμενης ορολογίας (π.χ. "προσωπικά δεδομένα" ή "επεξεργασία δεδομένων") μπορούν να βρεθούν στο άρθρο 4 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Σκοπός της χρήσης

Οι πληροφορίες που μας παρέχονται, μας βοηθούν να βελτιώνουμε συνεχώς και να σχεδιάζουμε ξεχωριστά τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. Ο πρωταρχικός σκοπός των δεδομένων είναι να σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε την πύλη των εκπαιδευτικών μας (π.χ. εγγραφή, λήψη φυλλαδίων). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επεξεργαστούμε παραγγελίες, να παραδίδουμε αγαθά, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές και να σας ενημερώνουμε για παραγγελίες, προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Συλλογή Στοιχείων και Επεξεργασία Δεδομένων

Η be.bag αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπού μόνο κατόπιν αδείας. Επιπλέον, είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας (Άρθρο 6 παρ. 1 εδάφιο GDPR) η συλλογή δεδομένων σχετικά με επισκέψεις στον ιστότοπό μας καθώς και την πλήρη διεύθυνση IP, για επτά ημέρες κατ' 'ανώτατο όριο, προσωρινά και προστατεύεται από την πρόσβαση, για την προστασία από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο και για να διασφαλίσει σωστή λειτουργία. Εξαιρέσεις, από την άποψη αυτή, είναι τα δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις που απαιτούνται για την περαιτέρω διερεύνηση των επιθέσεων και διαταραχές.

Τα δεδομένα που συλλέγονται περιλαμβάνουν:

  • την πλήρη διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή
  • ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
  • το όνομα των ζητούμενων δεδομένων ή, αντίστοιχα, του δεδομένου διακτυακού τόπου (URL)
  • κατάσταση πρόσβασης (δεδομένα μεταφοράς, δεδομένα που δεν βρέθηκαν κ.λπ.)
  • μεταφορά ποσότητας δεδομένων
  • τη σελίδα από την οποία ζητήθηκαν τα δεδομένα (αναφορά)
  • το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται (χρήστης)
Η πρόσβαση στα δεδομένα αυτά ρυθμίζεται αυστηρά και επιτρέπεται μόνο για την εξέταση των διαταραχών και των επιθέσεων.
  • Αυτού του είδους τα δεδομένα δεν θα συνδέονται με άλλα δεδομένα που συλλέγονται. Θα προσπαθήσουμε μόνο να βρούμε το άτομο πίσω από μια διεύθυνση IP σε περίπτωση παράνομων επιθέσεων. Σε κάθε άλλη περίπτωση, αυτές οι πληροφορίες δεν θα αποκαλυφθούν σε εμάς και δεν θα επιχειρήσουμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στα δεδομένα του ιδιοκτήτη μιας διεύθυνσης IP.

Μεταχείριση Στοιχείων Επικοινωνίας

Σε περίπτωση που επικοινωνήσετε μαζί μας, ο υπεύθυνος της ιστοσελίδας, μέσω των προσφερόμενων ευκαιριών επικοινωνίας, τις πληροφορίες σας στη η φόρμα επικοινωνίας, όπως το όνομα, η επιχείρησή σας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η διεύθυνση κατοικίας και ο αριθμός τηλεφώνου, θα τα χρησιμοποιήσει και θα τα αποθηκεύσει μόνο προκειμένου να απαντήσει και επεξεργαστεί το αίτημά σας. Αυτά τα δεδομένα δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους χωρίς την άδειά σας.

Διανομή σε τρίτους

Δεν θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης κατοικίας σας και της διεύθυνσής σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με τρίτους, χωρίς τη ρητή άδειά σας, η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Μόνο με σκοπό την επεξεργασία ορισμένων επιχειρηματικών θεμάτων (όπως η αποστολή προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή εμπορικών υλικών) τα απαραίτητα δεδομένα για το συγκεκριμένο θέμα (π.χ. διεύθυνση κατοικίας) θα χρησιμοποιηθούν. Τα δεδομένα που μοιράζονται με τον παραλήπτη για αυτά τα θέματα επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκπλήρωση των επαγγελματικών του καθηκόντων. Η περαιτέρω χρήση τους δεν επιτρέπεται.

Ασφάλεια

Έχουμε λάβει τεχνικές και οργανωτικές προφυλάξεις για την προστασία των δεδομένων σας από σκόπιμη ή τυχαία χειραγώγηση, πρόσβαση τρίτων χωρίς άδεια, καταστροφή και αλλοίωση.

Η χρήση των cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies". Τα cookies είναι μικρά πακέτα δεδομένων που περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στο δικό σας υπολογιστή, tablet ή smartphone όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Εξυπηρετούν τον γενικό σκοπό να παρέχουν πληροφορίες για τον αποτελεσματικό σχεδιασμό και χρήση των ιστοσελίδων. Ορισμένα cookies (cookies συνεδρίας) διαγράφονται αυτόματα μετά το κλείσιμο του περιηγητή. Άλλα, με τη σειρά τους, (μόνιμα cookies) αρχειοθετούνται στον υπολογιστή σας μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή έως ότου σας αδειάσει η μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης και μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίσουμε ως πελάτη που επιστρέφει στον ιστότοπό μας. Ορισμένα cookies επίσης αποθηκεύονται από εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη (cookies τρίτου μέρους ή cookie παρακολούθησης). Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την ανάλυση και σκοπούς μάρκετινγκ, όπως η καταμέτρηση του αριθμού των επισκέψεων στον ιστότοπο, τον χρόνο που δαπανήθηκε εκεί και τη διαδρομή του χρήστη, εξετάζοντας τις συνδέσεις στις οποίες έγινε κλικ..

Ρυθμίσεις cookie στον υπολογιστή σας

Στις πρώτες επισκέψεις στον ιστότοπό μας, θα ενημερωθείτε για τη χρήση των cookies. Εάν συνεχίσετε την επίσκεψή σας, αποδέχεστε τη χρήση τυποποιημένων cookies στην ιστοσελίδα μας. Πριν συνεχίσετε, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις "ρυθμίσεις". Θα ανοίξει ένα παράθυρο, όπου θα λάβετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies στην ιστοσελίδα μας. Απλά διαβάστε τις περιγραφές των cookies και ορίστε πίσω από τα cookies ποιά επιλέγετε να επιτρέψετε για την περίοδο της επίσκεψής σας στον ιστότοπό μας. Σας παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι τα "απαραίτητα cookies" είναι σχετικά και απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του δικτυακού τόπου. Μετά τις προσαρμογές σας, μπορεί να συνεχίσει την επίσκεψή σας.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να αλλάζετε τις ρυθμίσεις σας ανά πάσα στιγμή και μετά από κάθε νέα επίσκεψη μέσω του συνδέσμου "ρυθμίσεις cookie" στο τέλος κάθε σελίδας. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, έτσι ώστε τα cookies να γίνονται δεκτά ή να μην αναγνωρίζονται ώστε να ειδοποιηθείτε μόλις αποθηκευτεί ένα cookie στον υπολογιστή σας.

Η χρήση του Google Analytics

Google data.
Σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. GDPR, είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας να χρησιμοποιήσουμε την υπηρεσία "Google Analytics", μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ ("Google")) με σκοπό τη βελτιστοποίηση και την ανάλυση της ιστοσελίδας μας. Η Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "cookies", αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας που αναλύουν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Τα cookies που δημιουργήθηκαν κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου συνήθως μεταφέρονται σε ένα διακομιστή Google που βρίσκεται στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, σε περίπτωση που έχει ενεργοποιηθεί η ανωνυμοποίηση IP σε αυτόν τον ιστότοπο, η διεύθυνσή σας IP θα συντομευτεί από την Google εντός κρατών μελών της ΕΕ ή άλλων υπογραφόντων του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP πρέπει πρώτα να μεταφερθεί σε ένα διακομιστή Google στις Η.Π.Α. και στη συνέχεια να συντομευτεί. Καθοδηγούμενη από τον χειριστή αυτής της ιστοσελίδας, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση της ιστοσελίδας σας, για να παρουσιάσει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα παραμονής και να παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες στον διαχειριστή του ιστοτόπου που σχετίζονται με τη χρήση του διαδικτυακού τόπου και του Διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας που χρησιμοποιείται από το Google Analytics, δεν θα συγκεντρωθεί μαζί με υπόλοιπα Δεδομένα Google.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασίας των δεδομένων, μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.google.com/analytics/terms/de.html ή αντίστοιχα http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Λάβετε υπόψη ότι, σε αυτόν τον ιστότοπο, η Google Analytics έχει επεκταθεί με τον κώδικα "ga ('set', 'anonymizeip)", προκειμένου να εγγυάται η ανώνυμη λήψη διευθύνσεων IP (λεγόμενη αποκάλυψη IP)

Χρήση του Google AdWords

Σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 lit. GDPR, ως πελάτες του Ad words, είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας να χρησιμοποιήσουμε την υπηρεσία " Google Conversion Tracking ", μια υπηρεσία ανάλυσης που παρέχεται από την Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ ("Google"), με σκοπό τη βελτιστοποίηση και ανάλυση των online προσφορών μας. Για το σκοπό αυτό, η Google Ad Words εγκαθιστά ένα cookie στον υπολογιστή σας (Cookie μετατροπής), σε περίπτωση που έχετε φτάσει σε μας μέσω μιας διαφήμισης Google. Αυτά τα cookies λήγουν μετά από 30 ημέρες και δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική αναγνώριση. Σε περίπτωση που επισκέπτεστε συγκεκριμένες ιστοσελίδες μας και το cookie δεν έχει ακόμη λήξει, εμείς και η Google μπορούμε να αναγνωρίσουμε οτι κάποιος έχει κάνει κλικ στη διαφήμιση και κατά συνέπεια έχει προωθηθεί στον ιστότοπό μας. Κάθε πελάτης του Ad Words λαμβάνει ένα διαφορετικό cookie. Με αυτόν τον τρόπο, τα cookie δεν μπορούν να εντοπιστούν μέσω των ιστότοπων των πελατών του Ad Words. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω του cookie μετατροπής εξυπηρετούν το σκοπό της δημιουργίας στατιστικών μετατροπών για πελάτες του AdWords που έχουν αποφασίσει να χρησιμοποιήσουν την Παρακολούθηση μετατροπών. Οι πελάτες του AdWords γνωρίζουν το συνολικό ποσό των χρηστών οι οποίοι έχουν κάνει κλικ στη διαφήμισή τους και έχουν προωθηθεί σε μια σελίδα που περιέχει μια ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών. Ωστόσο, δεν λαμβάνουν πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσωπική αναγνώριση χρηστών. Αν δεν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στη διαδικασία εντοπισμού, μπορείτε να επιλέξετε να μην ορίσετε το σχετικό cookie - για παράδειγμα, απενεργοποιώντας τη ρύθμιση cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που έχετε. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τα cookies για την Παρακολούθηση μετατροπών προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να αποκλείσετε τα cookies του τομέα "googleadservices.com". Ακόμη μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies για την Παρακολούθηση μετατροπών επιλέγοντας τη ρύθμιση "απαραίτητα cookies" στις Ρυθμίσεις Cookie

Για περισσότερες πληροφορίες καθώς και για την πολιτική απορρήτου της Google, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.google.de/policies/privacy/

Δικαίωμα αντίρρησης

Μπορείτε να αποκλείσετε την αποθήκευση των cookies επιλέγοντας την αντίστοιχη ρύθμιση του λογισμικού του προγράμματος περιήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι είναι πιθανό να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ολη τη γκάμα εφαρμογών του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να αποκλείσετε το cookie που παρακολουθεί τις προσωπικές σας πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις αποστέλλει στην Google (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) καθώς και την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών από την Google, μεταφορτώνοντας και εγκαθιστώντας το ακόλουθο plug-in του προγράμματος περιήγησης, το οποίο διατίθεται από αυτόν τον σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Εναλλακτικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή όταν χρησιμοποιείτε προγράμματα περιήγησης σε κινητές συσκευές, κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο και ρυθμίστε τις ρυθμίσεις cookie, για να αποφευχθεί οποιαδήποτε μελλοντική απόκτηση δεδομένων από το Google Analytics σε αυτό τον ιστότοπο (Αυτές οι ρυθμίσεις cookie θα λειτουργούν μόνο για αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και μόνο για αυτόν τον τομέα. Διαγράφοντας τα cookies σε αυτό τον περιηγητή θα πρέπει να πατήσετε σε αυτόν τον σύνδεσμο ξανά): Απενεργοποιήστε το Google Analytics και την Παρακολούθηση μετατροπών του Google AdWords Conversion-Tracking.

Δικαιώματα χρήστη

Ως χρήστης, είναι το δικαίωμά σας να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί σχετικά με εσάς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διορθώνετε εσφαλμένα δεδομένα και να περιορίζετε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών ή να τις διαγράψετε πλήρως. Εάν υπάρχει η δυνατότητα, μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη φορητότητα δεδομένων. Σε περίπτωση που υποψιάζεστε ότι τα δεδομένα σας έχουν υποστεί αθέμιτη επεξεργασία, μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία στην αρμόδια αρχή.

Διαγραφή

Υποθέτοντας ότι δεν συγκρούεται με τις νόμιμες υποχρεώσεις αποθήκευσης δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα αποθηκευμένα δεδομένα θα διαγραφούν, σε περίπτωση που δεν είναι πλέον απαραίτητα για την προβλεπόμενη χρήση τους και δεν ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις αποθήκευσης δεδομένων. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να διαγραφεί, λόγω της ύπαρξης υποχρεώσεων, θα αρχίσει ο περιορισμός της επεξεργασίας των δεδομένων. Στην περίπτωση αυτή τα δεδομένα θα αποκλειστούν και δεν θα χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Επικοινωνία

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση που προκύψουν ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων.

Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Werftstrasse 9
30163 Ανόβερο
Γερμανία

Τηλέφωνο: + 49-511-6969-0
Email: datenschutz@pelikan.com